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全国购物中心多经收入调研 | 报告下载
全国购物中心多经收入调研 | 报告下载
购物中心多经,是指从购物中心的公共区域划分出来、用于增加租金或扣点收入的经营点位,这类点位经营的内容丰富、不划分固定的经营业态,通常包括场地展位和广告位两大经营模块。本次调研以场地展位为主。

作为国内起步较早的商业空间短租平台,邻汇吧持续为购物中心引入多经活动。2021年,邻汇吧合作近千家购物中心及商业综合体,累计创造数亿元的多经收入。

秉持「让多经更多金」的理念,我们调研全国数百家购物中心,浅析多经现状与发展趋势。

数据来源:邻汇吧15个直营城市购物中心调研及行业报告

关注【邻汇吧】公众号,回复【多经报告】获取完整版


Part1

购物中心多经收入

整体增长、首尾差距悬殊

2018年~2021年,连续四年跟踪调研全国数百家购物中心的多经收入状况,整体呈增长态势, 2021年平均多经收入582万元,增长率20.89%

据统计,截至2021年底全国主流的购物中心数量达5387个,按平均多经收入582万元计算,全国购物中心的多经收入存量规模达314亿元。



通常,购物中心的多经收入占比整体租金收入5%~20%,不同规模的购物中心多经收入差距悬殊。

调研显示,46%的购物中心多经收入为100万元~500万元,而24%低于100万元;多经收入在500万元~1000万元之间占比17%;另外13%达千万级别,且有4%的购物中心,2021年多经收入超过2000万元。


注:a表示购物中心多经收入(万元)



Part2

一二线城市

多经业务发展成熟

根据城市购物中心的数量及体量,估算多经收入规模,上海、广州、深圳、北京、重庆、苏州、成都、杭州等一二线城市,多经业务发展成熟。

作为全国经济中心,上海多经业务强势领跑其他城市,据《上海购物中心2021/2022年度发展报告》,截至2021年底,上海3万平方米以上的购物中心数量达343家,全市各区中浦东新区购物中心数量最多,达77家,拥有长足的多经发展空间。




Part3

多经活动

为商业项目引流增收

在疫情常态化的当下,购物中心通过业态品牌升级,不断进行自我调改;多经场地开展快闪店、慢闪店、IP艺术展、赛事演出、市集等多样化营销活动,以创新的运营理念,持续塑造消费新场景、空间新体验,从而有效吸引流量、快速圈粉、活跃客群。

以龙湖杭州滨江天街为例,年度报告显示2021年共举办6场明星活动,每个月举办各类快闪店、音乐节、街舞赛、市集展览等。据报道,杭州滨江天街日均客流超7.8w人次,轰炸式活动与福利激发消费热情,带来购物中心会员用户、销售业绩的增长。


图源:邻汇吧案例库


Part4

多经品类

汽车行业为主、新消费品牌试水

品牌对线下流量的需求,是多经业务的发展机会。统计不同品牌的多经活动场次,汽车行业占比59%;教育培训行业占20%;其他快消品、服饰鞋包、房地产、无人零售等活动类型,均小于5%。



注:教育培训行业的多经活动集中在2021年上半年

近几年,元气森林、完美日记等一批新消费品牌,纷纷开展快闪店、慢闪店、巡展等线下营销活动,通过线上预告,吸引粉丝现场打卡、参与互动、种草产品,真实的体验更能激发消费者的购买决策;同时,新消费品牌也为购物中心带来新鲜流量。


图源:邻汇吧案例库



Part5

快闪店&慢闪店

多经场景承载「灵活开店」需求

2021年,邻汇吧服务理想、岚图、高合、极氪等60多家汽车品牌,统计汽车行业多经活动天数:3天内的曝光型快闪店占比50%,包括上市发布会、客户品鉴会、巡回路演等;多经活动时长3天~7天占比17%,持续7天~30天占比21% ,以静态展为主;还有12%是经营一个月以上的慢闪店。


a表示多经活动时长(天)


通常,汽车慢闪店构建线下流量转化漏斗,关注场地客流、进店客流、订单量、线索量、转化率等数据,并以此衡量慢闪店的效果、决策开关店。



Part6

多经部门:独立管理较少

调研发现,许多购物中心尚未组建独立的多经部门,没有进行专业化分工和集团统一化管理。

据统计, 2%的购物中心已经建设了完善的多经管理部门;而其他购物中心,由市场部门负责多经业务占比34%;由招商、运营、企划部门兼管多经业务依次占比23%、21%、14%;还有4%的购物中心,是由多个部门共同支撑多经业务。



Part7

多经收入指标逐年增长

统计购物中心多经收入指标:2021年,收入指标在1000万及以上占比16%,100万~500万之间占比52%;2022年,超60%购物中心将提高多经指标,提高50%以上占比12%。




a表示多经收入指标(万元)


据调研,30%购物中心达成原定多经收入目标,其中,超额完成指标占比19%;完成度在50%~100%,占比44%;另有26%的购物中心,实际多经收入未到指标的一半。



多经指标逐年增长、完成度不达预期,带来经营管理的压力。同时,多经活动轮换、对接人员复杂、手续流程繁多,高频次的预定,暴露档期管理的短板,增加排期管理的诉求。


Part8

多经管理数字化程度低

在多经场地的管理模式上,81%的购物中心依然使用原始的本地表格,采用ERP及三方多经管理工具(SaaS)的比例为18%。

分析发现,本地化表格管理的购物中心,完成目标的比例仅为27%;已经采用数字化工具管理的购物中心,50%以上能达成多经收入指标;采用三方管理工具的购物中心,多经目标完成率为66%,开拓招商渠道、品牌资源,有助于多经业务可持续发展。



面向商业地产运营方,邻汇吧提供多经资产管理工具Location-PMS,协助数字化管理和数智化定价。

目前PMS签约上线数百个商业项目, 93%建立数字化多经资产库,实现可视化多经管控; 50%实现活动档期在线化管理; 5%重新规划整体项目的多经板块,充分开发闲置空间资源。



同时,PMS联通邻汇吧、Location品牌资源池,合作用户通过PMS增加超1200万元多经收入;2021年邻汇吧携PMS累计提供数亿元多经收入。PMS将继续践行「让多经更多金」 的使命,为商业空间创造更多价值。

关注【邻汇吧】公众号,回复【多经报告】即可获取完整版,报告版权归邻汇吧所有,转载请注明出处。